SPECIALIZE IN STERILIZATION • FOCUS ON HIGH-END

Servicio al Cliente

CLIENTE

SERVICIO

Planificación del sitio y formulación de programas.

De acuerdo con la demanda del cliente, proporcionar soluciones técnicas específicas y eficientes, equipos de esterilización que respalden las instalaciones para una planificación detallada.

Mantenimiento y reparación

DTS tiene su propio equipo posventa, podemos brindar servicios de mantenimiento regulares a los clientes.Cuando su equipo tiene problemas, los ingenieros posventa de DTS pueden diagnosticarlo y guiarlo para resolver los problemas de forma remota.Cuando el cliente no pueda reponer los repuestos por sí mismo, DTS se compromete a llegar a la estación en un plazo de 24 horas en nuestra provincia y en un plazo de 48 horas fuera de la provincia.

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Laboratorio

DTS cuenta con un laboratorio de pruebas.Estas instalaciones están totalmente equipadas para reproducir las condiciones exactas de la producción industrial.

Recibirá ayuda de nuestros expertos en esterilización y tecnólogos de alimentos, y podrá:
-- Pruebas y comparación de flujos de procesos y aplicaciones (sistemas estáticos, giratorios y oscilantes)
-- Pruebe nuestro sistema de control
-- Establecer el procedimiento de esterilización (retorta de prueba) equipada con herramienta de cálculo F0)
-- Pruebe su embalaje con nuestro flujo de proceso
-- Evaluar la calidad alimentaria de los productos terminados.
Con la ayuda de socios, las unidades de prueba también se utilizan en el desarrollo de equipos industriales, como por ejemplo en empresas de llenado, sellado y embalaje.

Prueba de producto, desarrollo de fórmula técnica.
¿Necesita formular la receta de procesamiento térmico?
-- ¿Se ha convertido en el orgulloso propietario de DTS Retorts?
-- ¿Quieres comparar diferentes tratamientos y optimizar tus recetas de esterilización?
-- ¿Está desarrollando nuevas series de productos?
-- ¿Quieres cambiar el embalaje nuevo?
-- ¿Quieres medir el valor F?¿O por algún otro motivo?

Laboratorio

Capacitación

Todo su personal puede beneficiarse de una formación adaptativa en diversas áreas

Capacitación

Uso operativo de la retorta, adecuado para principiantes, experimentados o personal de cierto nivel.

Nuestros servicios pueden realizarse en sus instalaciones o en nuestros LABS de pruebas, que están diseñados para recibir a los estudiantes y permitirles combinar conocimientos teóricos con experiencia práctica. Nuestros especialistas en tratamiento térmico lo asistirán y guiarán durante toda su capacitación. También lo ayudaremos a transferir los resultados de las pruebas a su sitio de producción industrial. Ninguna fase de desarrollo detiene su equipo industrial, lo que le permite ahorrar tiempo, aumentar la flexibilidad y continuar con la producción mientras recibe capacitación.

De lo contrario, podemos hacer todas las pruebas nosotros mismos en el laboratorio y seguir sus consejos. Sólo necesita enviarnos una muestra de su producto y le daremos un informe completo al final de la prueba. Naturalmente, toda la información intercambiada se trata como estrictamente confidencial.

Capacitación en nuestra planta
Brindamos capacitación en planta (mantenimiento de rutina, mantenimiento mecánico,
sistemas de control y seguridad...), una política de formación adaptada a sus necesidades individuales.
En nuestro laboratorio podemos ofrecer sesiones de formación para sus operadores de retortas.
Pueden poner la teoría en práctica inmediatamente durante la sesión.

Capacitación en el sitio del cliente.
Conocemos la planta de procesamiento y sabemos que cuando el equipo falla, le cuesta mucho dinero.Como resultado, DTS ha aplicado diseños y componentes estrictos a todas nuestras máquinas.Incluso nuestras máquinas de laboratorio y de investigación se fabrican con componentes de calidad industrial.Con nuestro paquete de control avanzado, la mayoría de las soluciones de problemas de equipos se pueden realizar electrónicamente a través de un módem. Sin embargo, cuando necesita soporte en la planta, incluso los sistemas de soporte remoto más avanzados no sustituyen a tener un técnico o ingeniero de DTS en el sitio.Nuestro personal puede ayudarle a que su máquina vuelva a funcionar.

● Distribución de temperatura y penetración del calor.
En DTS, es fundamental que ayudemos a los clientes a seleccionar la retorta adecuada y luego trabajar con ellos para optimizar el uso, operación y mantenimiento del equipo. Trabajamos en estrecha colaboración con los autorizadores de procesos de tratamiento térmico interno de nuestros clientes y/o sus tratamientos térmicos externos. consultores de procesos para garantizar que nuestra réplica sea operada y operada de la manera más segura, eficiente y eficaz.

Si sus productos se van a exportar a los Estados Unidos, o si su equipo es para instalación inicial, o si su retorta está en reparaciones importantes, deberá realizar pruebas de distribución de temperatura y penetración de calor.

Contamos con todo el equipo necesario para dichas pruebas. Hemos adquirido equipos de medición especiales (incluidos registradores de datos) y software de análisis de datos para realizar las pruebas correctamente en condiciones óptimas según sus requisitos y para brindarle informes de prueba detallados y en profundidad.

Desde sus inicios, DTS ha prestado servicios a la industria de procesamiento de alimentos, brindando servicios a procesadores de alimentos bajos en ácido (LACF) y bebidas para ayudarlos a establecer procesos y procedimientos regulatorios seguros de producción de alimentos. El experimentado equipo técnico de DTS y socios internacionales brinda la información más completa. Soluciones y servicios de procesamiento térmico para clientes nuevos y existentes de procesamiento de retortas en todo el mundo.

● Aprobación de la FDA
Entrega de archivos FDA
Nuestra experiencia y trabajo en colaboración con socios internacionales especializados en la prestación de servicios de FDA nos permite tener el control total de este tipo de misión.Desde sus inicios, DTS ha prestado servicios a la industria de procesamiento de alimentos, brindando servicios a procesadores de alimentos bajos en ácido (LACF) y bebidas para ayudarlos a establecer procesos y procedimientos regulatorios seguros de producción de alimentos. El experimentado equipo técnico de DTS y socios internacionales brinda la información más completa. Soluciones y servicios de procesamiento térmico para clientes nuevos y existentes de procesamiento de retortas en todo el mundo.

Evaluación del consumo de energía.
Hoy en día, el consumo de energía es un desafío a todos los niveles.Las evaluaciones de las necesidades energéticas son inevitables hoy en día.Para una eficiencia óptima, las evaluaciones deben realizarse en la etapa inicial del proyecto.
¿Por qué necesitas una evaluación energética?
- Definir las necesidades energéticas,
- Definir soluciones técnicas adecuadas (optimización de espacios, aspectos técnicos, grado de automatización, asesoramiento de expertos...).

El objetivo final es optimizar y reducir el consumo energético en toda la instalación, especialmente en agua y vapor, que es el gran reto de sostenibilidad del siglo XXI.

DTS ha acumulado una gran experiencia en la reducción de costos de energía.Nuestras soluciones ayudan a nuestros clientes a reducir significativamente el consumo de agua y vapor.

Según la evaluación, la escala del proyecto de retorta, combinada con las condiciones de trabajo reales del sitio del cliente, podemos ofrecerles soluciones complejas o simples.

Llámanos +86 536-6549353

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